El propósito de transformación masivo (MTP)

En el entorno empresarial contemporáneo, las Organizaciones Exponenciales (ExOs) están redefiniendo la manera de operar, innovar y crecer como negocio y empresa.

A diferencia de las empresas tradicionales, que suelen enfocarse en la eficiencia y la reducción de costos, las ExOs se destacan por su capacidad para crecer a una velocidad exponencial, aprovechando la abundancia de información, los recursos y el talento humano.

Esta estrategia de crecimiento se centra en un propósito fundamental que define su misión principal: (MTP) o Massive Transformative Purpose.

El MTP es la brújula que guía a estas organizaciones hacia sus objetivos más ambiciosos y es la columna vertebral de todos sus servicios y productos.

Ejemplos destacados incluyen el propósito de Google de "Organizar la información del mundo" o el de Airbnb que es "Hacer que todos pertenezcan a cualquier lugar".

Estos objetivos transformadores no solo impulsan el crecimiento exponencial de estas compañías, sino que también motivan a sus equipos, socios y comunidades a unirse alrededor de una visión compartida.

IDEAS: Mecanismos de gestión de la información en las ExOs

Para operar como una ExO, una organización debe adoptar mecanismos de gestión innovadores.

Aquí es donde entra en juego el concepto de IDEAS: Interfaces, Dashboards, Exploración, Autonomía y Tecnologías Sociales.

Estas cinco estrategias forman parte de una plataforma de interacción que permite a las empresas gestionar recursos, talento y datos de manera ágil y eficiente, y adaptarse rápidamente a nuevas oportunidades y desafíos en el mundo contemporáneo y la era del renacimiento digital.

En el caso de los estudios de diseño arquitectónico, incorporar los mecanismos de IDEAS puede ser un mecanismo transformador.

Utilizar interfaces intuitivas que faciliten la colaboración entre equipos, dashboards que ofrezcan información en tiempo real sobre la gestión de proyectos, fomentar una cultura de exploración constante y una autonomía en los equipos de trabajo, son estrategias que pueden mejorar considerablemente la productividad y el rendimiento como empresa.

Además, las tecnologías sociales pueden fortalecer la comunicación interna, creando un ambiente de trabajo mas colaborativo y eficiente.

Los estudios de diseño arquitectónico que adopten estos mecanismos de gestión no solo optimizarán sus procesos internos, sino que también estarán mejor preparados para atraer nuevos clientes, aumentar su competitividad y tomar decisiones estratégicas fundadas en datos de valor.

En la siguiente parte de este artículo, exploraremos en detalle cómo estos mecanismos de gestión de información característicos de las ExOs pueden potenciar la gestión, el flujo de trabajo y la colaboración en estudios de arquitectura y diseño interior.

1.INTERFACES

La función de las interfaces es convertir lo complejo en simple, facilitando así la interacción tanto para los usuarios como para otros sistemas.

Una interface de usuario (UI) es la configuración visual de una aplicación o página web con la que los usuarios interactúan directamente.

Esta interface debe ser intuitiva, clara y accesible, asegurando que la experiencia de usuario (UX) sea fluida y eficiente con este sistema.

El portafolio web del arquitecto del futuro

En el contexto de un estudio de arquitectura, la página web debe transformarse en algo más que un simple portafolio de proyectos.

Tradicionalmente, muchas firmas de arquitectura han utilizado sus sitios web únicamente para mostrar imágenes de sus trabajos anteriores, sin aprovechar su verdadero potencial como herramienta de conexión e interacción con su público y clientes.

El arquitecto del futuro debe ver su página web como una interface dinámica que no solo presenta su trabajo, sino que también proporciona información valiosa y contenidos de valor a través de artículos de blog, estudios de caso, y otras herramientas educativas.

Esta plataforma debe ofrecer mucho más que servicios de diseño para un consumidor final; también puede generar productos digitales como guías, ebooks, webinars o cursos en línea que enseñen sobre temas específicos como la metodología CAD:BIM, sostenibilidad en el diseño, o nuevas tendencias en arquitectura.

Este enfoque no solo abre nuevas vías de ingresos, sino que también posiciona al estudio como un referente en su campo de experiencia, creando una comunidad comprometida e interesada en sus ideas y proyectos.

Squarespace: Ecosistema de contenidos web

• Squarespace se presenta como una solución ideal para estudios de arquitectura y diseño interior que quieren potenciar la comunicación estratégica de su página web.

• Esta plataforma ofrece herramientas intuitivas y fáciles de usar para diseñar sitios web atractivos y funcionales, sin necesidad de conocimientos avanzados en programación.

• Squarespace permite la integración de blogs, tiendas electrónicas, y formularios de contacto, convirtiendo un sitio web en un espacio interactivo y participativo.

• Además, Squarespace facilita la conexión con aplicaciones externas como Google Drive para la gestión de archivos y bases de datos, Mailchimp para campañas de marketing por correo electrónico, y Zapier para la automatización de tareas repetitivas con otras aplicaciones.

• Esta capacidad de integración permite a los estudios de arquitectura gestionar eficientemente su flujo de trabajo digital, conectar con su audiencia y crear un entorno web que no solo muestre su trabajo, sino que también agregue valor a través de contenidos educativos y herramientas de formación.

2.DASHBOARDS

El segundo mecanismo de gestión en las organizaciones exponenciales son los Dashboards o tableros de información.

Este mecanismo proporciona la información relevante y en tiempo real necesaria para gestionar un proceso, permitiendo a los líderes y equipos tener una visión clara del rendimiento y las métricas clave dentro de su organización.

A diferencia de los paneles tradicionales, que se enfocan principalmente en la presentación de datos, los Dashboards de las ExOs utilizan métricas no convencionales, como la contabilidad de la innovación y los indicadores enfocados en seguir el progreso hacia el propósito transformador de la organización (MTP).

La clave no reside en cómo se muestran los datos, sino en qué tipo de datos se deben mostrar para reflejar el avance y la eficiencia en la consecución de los objetivos estratégicos.

Dashboards en estudios de arquitectura

En un estudio de diseño arquitectónico, los Dashboards se convierten en una herramienta esencial para el seguimiento y la evaluación del flujo de trabajo, la rentabilidad de los proyectos, y la toma de decisiones estratégicas.

A través de la implementación de Dashboards efectivos, los estudios de arquitectura pueden monitorear el desempeño en tiempo real y adaptarse rápidamente a las necesidades cambiantes del mercado y de sus clientes.

Para aprovechar al máximo el potencial de los Dashboards, es fundamental integrar diversas herramientas digitales que proporcionen datos valiosos.

Por ejemplo, el uso estratégico de Squarespace como plataforma web, la creación de contenidos en YouTube, y el seguimiento detallado del tiempo de producción con herramientas de time tracking como Toggl, permiten crear un ecosistema integral de Dashboards que aportan un valor exponencial a la hora de la toma de decisiones.

• Análisis de tráfico y contenido con Squarespace: Los informes de analítica de tráfico de Squarespace permiten a los estudios de arquitectura identificar cuáles son las páginas y contenidos que están generando mayor interés y visibilidad en motores de búsqueda como Google.

• Esta información es crucial para entender que temáticas resuenan más con la audiencia y también sirve para ajustar la estrategia de contenidos y SEO de forma consecuente.

• YouTube Studio: A través del análisis de las métricas que brinda Youtube Studio, es posible conocer qué tipo de contenidos están atrayendo más visitantes y cuáles están logrando mayor interacción y retención de la audiencia.

• Esta comprensión ayuda a refinar la estrategia de contenidos, enfocándose en producir videos que realmente conecten con el público objetivo lo que posiciona al estudio como un líder en su campo y genera mayor atracción de clientes potenciales.

• Costos y productividad con Toggl: La aplicación de tracking de tiempo de Toggl permite a los estudios de arquitectura hacer un seguimiento detallado de las horas dedicadas a cada proyecto y tarea específica.

• Con esta información, es posible calcular el costo real de producción de cada proyecto, evaluar la eficiencia del equipo, y detectar áreas para mejorar.

• Este tipo de Dashboards no solo ayuda a optimizar la gestión del tiempo y los recursos, sino que también proporciona una base sólida para tomar decisiones financieras informadas.

3.EXPLORACIÓN

El tercer mecanismo clave para las organizaciones exponenciales es la Exploración, entendida como la capacidad de experimentar y validar ideas antes de hacer inversiones significativas en tiempo y dinero dentro de las empresas.

Este proceso de experimentación permite a los estudios de arquitectura probar conceptos innovadores, aprender rápidamente de los resultados, y ajustar o mejorar sus ofertas de manera ágil y eficiente.

A través de técnicas como el desarrollo de nuevos mercados o la creación de un Producto Mínimo Viable (MVP), las organizaciones pueden descubrir cuál es la propuesta de valor y el modelo de negocio adecuado para el mercado en el que desean posicionarse.

Exploración en estudios de arquitectura

Para un estudio de arquitectura, el concepto de Exploración se traduce en la posibilidad de probar nuevas ideas de productos o servicios mediante la creación de Productos Mínimos Viables (MVP).

Estos MVP pueden esta representados por cápsulas de contenido como artículos de blog, videos de YouTube, o incluso publicaciones cortas en plataformas como X y Linkedin.

A través de estas cápsulas de contenido, los estudios pueden validar su oferta de valor, comprender las necesidades de un mercado específico y explorar nuevas oportunidades de negocio.

Por ejemplo, un estudio de diseño interior especializado en vivienda puede encontrar un nuevo nicho al producir contenido educativo y especializado en diseño interior para retail y tiendas comerciales.

A través de videos instructivos o guías prácticas sobre cómo abordar proyectos de este tipo, el estudio puede explorar y evaluar la recepción de estos servicios en el mercado comercial, expandiendo su presencia a un nuevo sector.

💊 Cápsulas de contenido como un MVP

• Artículos de Blog: Crear artículos que exploren profundamente el trasfondo conceptual, la estética y la metodología de un proyecto arquitectónico funcionan como una especie de "detrás de cámaras" para un público interesado en entender cómo se desarrolla un proyecto desde cero.

• Estos artículos permiten a los estudios de arquitectura no solo posicionarse como expertos en su campo, sino también sirven para ampliar sus habilidades como estudio de diseño contemporáneo.

• Videos de YouTube: Producir contenido en video que explique técnicas específicas, ejemplos de proyectos anteriores, o que muestre procesos creativos y constructivos, puede ayudar a un estudio a conectar con audiencias más visuales y a demostrar su experiencia práctica en tiempo real.

• Estos videos funcionan como una prueba de concepto que permiten entender que tipo de contenido genera mayor interés y respuesta con el público.

• Publicaciones en X o Linkedin: Utilizar plataformas como X y Linkedin para publicar ideas concisas y rápidas (Entre 250 y 500 caracteres) ofrece una forma ágil de probar nuevas perspectivas que son mucho más fácil de producir que otros contenidos de largo formato como videos de Youtube.

• Este formato requiere una síntesis efectiva y permite descubrir rápidamente qué tipo de mensajes o conceptos resuenan mejor con la audiencia o incluso encontrar una nueva.

4.AUTONOMÍA

El cuarto mecanismo clave para las organizaciones exponenciales es la Autonomía, que implica la formación de equipos organizados y multidisciplinarios que operan con autoridad descentralizada.

La autonomía no solo se aplica a los empleados internos, sino también a colaboradores externos y usuarios, brindándoles la libertad para operar con independencia y creatividad, lo que permite potenciar el crecimiento exponencial.

Autonomía en estudios de arquitectura

En el contexto de un estudio de arquitectura, la autonomía juega un papel crucial en la creación de nuevas responsabilidades y habilidades para el arquitecto del futuro.

Con el auge de la economía del conocimiento y el renacimiento digital, el perfil del arquitecto del futuro, debe fortalecerse mediante la adquisición de habilidades apilables y complementarias, como el marketing, la producción de contenidos y la gestión de proyectos o project management.

Para lograr esto, los estudios de arquitectura pueden implementar la delegación estratégica y crear comités especializados dentro de su estructura.

Estos comités pueden complementar las tareas cotidianas de diseño y coordinación de proyectos mediante la asignación de roles específicos que potencien otras áreas del negocio.

• Equipo de redes sociales: Un equipo encargado de gestionar las plataformas sociales del estudio, como Instagram, X y Linkedin, puede asegurar una presencia digital coherente y estratégica.

• Este equipo podría encargarse de compartir actualizaciones de proyectos, procesos creativos, logros y eventos relevantes, construyendo así una comunidad digital y fomentando la interacción con clientes potenciales.

• Producción de contenidos en YouTube: Un equipo especializado en la creación de cápsulas mensuales que documenten los procesos de diseño y construcción de un proyecto puede nutrir la presencia del estudio en plataformas como YouTube.

• Estos videos no solo servirían para mostrar la experiencia y el enfoque creativo del estudio, sino también para posicionarlo como una fuente de contenido educativo y valioso en la comunidad de diseño.

• Artículos especializados: Los directivos del estudio pueden dedicarse a la producción de artículos estratégicos que exploren temas relevantes para la industria y su mercado objetivo.

• Estos artículos pueden profundizar en el enfoque conceptual, las metodologías innovadoras y las tendencias del diseño, posicionando al estudio como un líder de pensamiento en su campo.

5.TECNOLOGIAS SOCIALES

El último mecanismo de las organizaciones exponenciales son las Tecnologías Sociales que permiten mejorar la comunicación interna de una empresa mediante la interacción social y la gestión de la información por medio de tecnología.

Este enfoque abarca comunicaciones, colaboración y flujos de trabajo eficientes e interconectados.

Las tecnologías sociales no solo mejoran la comunicación interna, sino que también crean canales para que los usuarios, proveedores y la comunidad en general se comunique y colabore de manera efectiva.

Google Workspace: Un ecosistema de colaboración

Google Workspace es un de las mejores plataformas de gestión de información y comunicación dentro de una empresa.

Esta suite de aplicaciones ofrece un portafolio de herramientas diseñadas para gestionar la abundancia de la información, mejorar la colaboración y sincronizar las tareas de un equipo en un solo lugar.

• Google Drive: Funciona como un escritorio remoto y virtual donde se pueden almacenar, compartir y colaborar en documentos en tiempo real.

• Esto es especialmente valioso para estudios de arquitectura que manejan grandes volúmenes de documentos, modelos 3D con mucha información, informes y presentaciones para sus clientes.

• Además, permite a los equipos trabajar juntos desde cualquier lugar, asegurando que todos tengan acceso a la misma fuente de información actualizada.

• Google Meet: Facilita la realización de videollamadas y reuniones virtuales, permitiendo a los equipos mantenerse conectados, ya sea para revisiones de proyectos, reuniones con clientes o sesiones de brainstorming.

• La posibilidad de grabar estas videollamadas (disponible desde la suscripción Business Standard) es especialmente útil para documentar reuniones o presentaciones especiales como webinars o seminarios educativos.

• Google Calendar: Ayuda a sincronizar actividades y prioridades, proporcionando una vista clara de los plazos y las tareas en curso.

• Además, permite programar reuniones y eventos fácilmente, integrando los horarios de todo el equipo en un solo lugar.

• Google Appointments: Con la funcionalidad y gestor de citas de Google Workspace (Disponible desde la suscripción de Business Standard) es posible crear un calendario de citas virtuales, lo que facilita la gestión de reuniones con clientes que requieren reservar tus servicios de consultoría o formación dentro de unos bloques de tiempo predefinidos en tu calendario.

Transformación digital en estudios de arquitectura

La integración de los mecanismos de gestión de las Organizaciones Exponenciales (ExOs) es una sistema que permite elevar los procesos y la calidad de los resultados en estudios de arquitectura que buscan evolucionar a una economía digital y global.

Al adoptar los mecanismos de gestión de las ExOs en la comunicación digital de los estudios de arquitectura (Interfaces, Dashboards, Exploración, Autonomía y Tecnologías Sociales), sus portafolios, su página web y sus redes sociales dejarán de ser elementos estáticos para convertirse en plataformas dinámicas con contenidos de valor para una comunidad global.

Esto no solo refuerza la presencia de la firma en el mercado, sino que también posiciona al estudio como un líder de pensamiento y una fuente confiable de conocimiento en su campo.

• En Roko.Design, ofrecemos servicios de asesoría y transformación digital para estudios de arquitectura y diseño interior, ayudándolos a implementar la metodología CAD:BIM con herramientas como SketchUp, Layout y Trimble Connect.

• Además ayudamos a fortalecer la comunicación y la presencia de marca de los estudios arquitectónicos mediante la configuración estratégica y la gestión de información con plataformas como Squarespace, Thinkific, Google Workspace y Zoho Campaigns.

• Con más de 20 años de experiencia en arquitectura, consultoría de proyectos y emprendimiento digital, te ayudamos a transformar tu estudio y a optimizar tus procesos, logrando un nuevo nivel de eficiencia y resultados. Desde el diseño de estándares de trabajo hasta la creación de contenidos estratégicos, nuestra asesoría está diseñada para acelerar tu flujo de trabajo, potenciar tu presencia en el mercado y maximizar la rentabilidad de tus proyectos.

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